آخر تحديث: 6 يوليو 2026
تحترم عيادات بلغصون خصوصية المرضى والمستخدمين، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية والطبية التي يتم التعامل معها من خلال تطبيق المريض، وبوابة المريض، والخدمات الرقمية المرتبطة بهما.
توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي قد نتعامل معها، وأغراض استخدامها، وكيفية حمايتها، والخيارات المتاحة للمستخدم بشأن بياناته.
قد نتعامل مع البيانات اللازمة لتقديم خدمات المريض الرقمية، ومنها:
نستخدم البيانات للأغراض اللازمة لتقديم خدمات المريض، ومنها:
قد يعرض التطبيق وبوابة المريض معلومات طبية مرتبطة بملف المريض لدى عيادات بلغصون.
يتم استخدام هذه المعلومات لتقديم خدمات المريض وتمكينه من الوصول إلى المعلومات والخدمات المتاحة له.
لا يجوز استخدام حساب شخص آخر أو محاولة الوصول إلى ملف طبي لا يخص المستخدم أو لا يملك صلاحية نظامية للوصول إليه.
لا نبيع البيانات الشخصية أو الطبية للمستخدمين. ولا نستخدم البيانات الطبية لأغراض الإعلانات الموجهة.
قد تتم معالجة بعض البيانات عند الحاجة من خلال مزودي خدمات تقنيين يعملون لدعم تشغيل الأنظمة أو الاستضافة أو الحماية أو الخدمات المرتبطة بالتطبيق، وذلك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة ووفق الضوابط المعمول بها.
قد يتم الإفصاح عن البيانات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو من جهة مختصة نظامًا.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية يمكن ضمان حمايتها بشكل مطلق، لذلك نعمل باستمرار على تحسين إجراءات الأمان وتقليل المخاطر.
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، وحماية الحسابات، ومعالجة الطلبات، والوفاء بالالتزامات الطبية والتنظيمية والقانونية المعمول بها.
قد يتطلب حذف حساب الدخول حذف بعض بيانات الحساب، بينما قد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات الطبية أو المالية أو التنظيمية للمدة المطلوبة نظامًا.
يمكن للمستخدم طلب حذف حسابه من خلال:
عند استلام الطلب، قد نحتاج إلى التحقق من هوية مقدم الطلب قبل التنفيذ. يشمل حذف الحساب إزالة أو إلغاء حساب الوصول إلى التطبيق وبوابة المريض، وحذف أو إخفاء هوية البيانات المرتبطة بالحساب عندما لا يكون هناك التزام مشروع أو طبي أو تنظيمي بالاحتفاظ بها.
لا يعني حذف حساب الدخول بالضرورة حذف السجلات الطبية أو المالية التي يجب الاحتفاظ بها وفق المتطلبات الطبية أو النظامية.
يمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب:
قد تتطلب بعض الطلبات التحقق من الهوية قبل تنفيذها.
يتحمل المستخدم مسؤولية:
قد يفتح التطبيق خدمات خارجية مثل الاتصال الهاتفي وواتساب والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني والخرائط ووسائل التواصل الاجتماعي.
عند الانتقال إلى خدمة خارجية، تخضع معالجة البيانات لسياسات تلك الخدمة.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغيير الخدمات أو المتطلبات التنظيمية أو ممارسات التعامل مع البيانات. سيتم نشر النسخة المحدثة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو البيانات أو الحساب:
عيادات بلغصون (Balghsoon Polyclinic) هي الاسم التجاري لـ Company MADJEME AHMAD SALMEEN AHMAD BELGSON Medical، وهي الجهة القانونية المالكة والمشغلة للتطبيق والمقدمة للخدمات الطبية.
